FAQ

Vous trouverez ici des réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser concernant les missions de l’AGEFMA, les politiques de formation professionnelles, les partenaires de l’AGEFMA, mais aussi sur les démarches à suivre pour votre orientation, la VAE...

AGEFMA - Général

• Qu’est-ce que la formation professionnelle ?
  La formation professionnelle est un processus qui permet à un salarié ou un demandeur d'emploi d'acquérir le savoir, le savoir-faire et le savoir-être (capacité et aptitude) nécessaires à l'exercice d'un métier ou d'une activité professionnelle. 
• Qu’est-ce qu’un CARIF-OREF ?
  Le centre d’animation ressources d’information sur la formation et l’Observatoire régional emploi formation (CARIF-OREF) est une structure partenariale portée par l’État et la région.  Les CARIF-OREF ont un positionnement privilégié à l’échelle d’une région.  État, région et partenaires sociaux à la croisée des politiques sont au service des professionnels de l’accueil, l’information, l’orientation, de l’emploi, de la formation et des publics sur les territoires. 
• Quelles sont les principales missions de l’AGEFMA ?
  Les missions de l’AGEFMA sont définies par le décret n°2021-792 du 22 juin 2021.  Les principales missions concernent l'information sur les questions de l'orientation, de la formation, de l'emploi, des métiers. 
• Quels dispositifs sont mobilisés dans la « formation tout au long de la vie » ?
  Elle inclut les démarches d'orientation, de bilan, d'accompagnement vers l'emploi, de formation et de validation des acquis de l'expérience. 
• Que signifie « formation tout au long de la vie » ?
  C'est un continuum entre la formation initiale, générale ou professionnelle, et l'ensemble des situations où s'acquièrent des compétences (actions de formation continue, activités professionnelles, implications associatives ou bénévoles.

Comment gérer une reconversion professionnelle ?

• Qu’est-ce que la VAE ?
  La Validation des Acquis de l’Expérience est un moyen accessible à tous de faire reconnaître son expérience par une certification professionnelle (diplôme, titre ou CQP). La seule condition est de justifier d’un an minimum d’expérience professionnelle en rapport avec la certification visée. Elle est une des quatre voies d’accès à une certification, comme la formation initiale, la formation continue et l’apprentissage.
• Quelles différences entre la VAE, la VAP et la VES ?
  La VAE se distingue de la validation des acquis professionnels (VAP) et de la validation des études supérieures (VES). La VAP a été créée par le décret de 1985 Décret n°85-906 du 23 août 1985 fixant les conditions de validation des études, expériences professionnelles ou acquis personnels en vue de l'accès aux différents niveaux de l'enseignement supérieur. - Légifrance (legifrance.gouv.fr) et permet d’accéder directement à des études supérieures sans avoir le diplôme requis, en faisant reconnaitre les expériences professionnelles à condition qu’elles soient en accord avec le programme de la formation envisagée. La VES, qui repose comme la VAE sur la loi de modernisation sociale n°2002-73 du 17 janvier 2002, est un dispositif qui permet d’obtenir en partie ou totalement un diplôme grâce à la reconnaissance des études suivies en France ou à l’étranger.
• À qui s’adresse la VAE ?
  La Validation des Acquis de l'Expérience est accessible à tous, sans restriction d'âge ou de diplôme :

  • Salarié en CDD ou en CDI, intérimaires
  • Agents publics titulaires ou non
  • Demandeurs d’emploi
  • Travailleurs non-salariés (commerçants, travailleurs indépendants, artisans, exploitants agricoles, professions libérales)
  • Bénévoles (dans une association ou un syndicat)
  • Sportifs de haut niveau
  • Détenteurs d’un mandat électif local

  Vous devez simplement justifier de 12 mois d’expérience dans un métier en lien avec le référentiel de la certification visée.
• Quels diplômes sont accessibles par la VAE ?
  Seuls les diplômes à finalité professionnelle du CAP au BTS pour l’Éducation Nationale et même une Licence ou un Master pour des diplômes de l’enseignement supérieur, des Écoles ou des Universités en plus des titres professionnels (TP) et des diplômes de branches comme des Certificats de Qualification professionnelle (CQP). Les diplômes généraux (ex. baccalauréat général) ainsi que certains diplômes des professions réglementées (défense nationale, médecine) ne sont pas ouverts à la validation des acquis.
• Où trouver les référentiels des diplômes ?
   Auprès des certificateurs : ministère de l’Education Nationale, ministère du Travail, ministère de l'Agriculture, Universités, organismes de formation… Certains sont accessibles en ligne sur leurs sites Internet. Sur le site de France compétences qui gère le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) https://www.francecompetences.fr/recherche_certificationprofessionnelle/ des fiches descriptives reprennent un résumé du référentiel de chaque certification.
• Comment se déroule l’oral de VAE ?
  L'oral de VAE est un entretien en face à face avec les membres du jury de VAE. Il consiste en une discussion entre le jury et vous. Cet entretien peut durer de 15 à 45 minutes. Premièrement, vous allez vous présenter ainsi que vos compétences acquises en lien avec le référentiel du diplôme visé. Dans un deuxième temps, le jury vous interrogera et vous devez répondre sur des points précis de votre livret 2 et de vos connaissances professionnelles.
• Quelle est la durée de la VAE ?
  La durée de la Validation des Acquis de l'Expérience varie en fonction de plusieurs critères :

  1. Le moment auquel vous démarrez votre VAE et la date limite de dépôt du livret 2. Plus cette date est éloignée, plus votre VAE prendra de temps, plus elle est proche, plus tôt vous aurez terminé.
  2. Si vous réalisez votre VAE seul-e ou si vous vous faites accompagner. En fonction du type d'accompagnement, vous pourrez plus ou moins réduire la durée de votre VAE.

  La durée moyenne d'une Validation des Acquis de l'Expérience est estimée entre 9 et 14 mois. Cela représente environ une centaine d’heures de travail effectif entre le moment où vous entrez dans la démarche et le moment où vous vous présentez devant le jury. Ce qui correspond à 10 fois moins de temps que si vous préparez un diplôme en formation pendant un an ou deux.
• Où trouver des informations utiles sur la VAE ?
  Sur le portail national de la www.vae.gouv.fr ou le site www.service-public.fr rubrique VAE ou encore directement sur les sites internet des certificateurs.
• Où trouver les référentiels des diplômes ?
  Auprès des certificateurs ministère de l’Education Nationale, ministère de l'Emploi, ministère de l'Agriculture…
• Mon employeur peut-il m’obliger à déposer un dossier VAE ?
  Non. La VAE est un droit individuel. Chacun est libre d'être ou non candidat à la VAE. La loi de modernisation sociale stipule que : " La validation des acquis de l'expérience ne peut être réalisée qu'avec le consentement du travailleur. (…) Le refus d'un salarié de consentir à une action de validation des acquis de l'expérience ne constitue ni une faute ni un motif de licenciement. "
• Faut-il déjà posséder un diplôme avant d’engager une démarche de VAE ?
  Non, aucune condition de formation n'est exigée préalablement à une demande de VAE. La vraie force de la VAE, c’est que vous n’avez pas besoin d’avoir un diplôme de départ pour demander un diplôme supérieur. Même si vous avez dû arrêter vos études en 3^e, vous pouvez par exemple, demander à valider un bac+5 à la seule condition que votre expérience (niveaux de compétences et de responsabilité, autonomie…) vous le permette.
• Peut-on déposer plusieurs demandes de VAE ?
  Sur une même année, vous pouvez déposer jusqu'à 3 dossiers pour 3 diplômes différents. En revanche, au cours de la même année civile et pour un même diplôme, vous ne pouvez déposer qu'un seul dossier.
• La VAE prend-elle pas en compte les expériences vécues à l’étranger ?
  La VAE valide toutes les expériences professionnelles au niveau national et international. De ce fait, toute expérience acquise à l’étranger peut être prise en compte, à condition de fournir les éléments de preuves (contrats, bulletins de paie, attestations employeur), traduits en français par un traducteur homologué.
• Quelle est la valeur d’un diplôme obtenu par la VAE ?
  La VAE est la 4e voie d’accès à un diplôme, un titre professionnel ou un certificat de qualification professionnelle au même titre que la formation initiale, la formation continue et l’apprentissage. Tous les diplômes accessibles par la VAE sont référencés au RNCP et ont une reconnaissance légale au niveau national. La VAE vous donne exactement le même diplôme que celui obtenu à la suite d’un examen scolaire. Aucune mention ne différencie les deux diplômes.
• Une VAE intègre-t-elle obligatoirement une période de formation ?
  La VAE se base sur votre expérience pour vous attribuer ou non votre diplôme. Ce n'est en aucun cas une période de formation et n’intègre pas non plus de période de formation obligatoire. En revanche, en cas de validation partielle, vous pouvez faire appel à une formation pour acquérir de l'expérience dans le domaine que vous n'avez pas validé.
• Qu’est-ce que le RNCP ?
  C’est le Répertoire National des Certifications Professionnelles. La base de données qui regroupe tous les titres, diplômes, certificat de qualification professionnelle qui ont une valeur légale en France et sont reconnus par tous : les administrations, les entreprises de tous les secteurs d’activité. Le RNCP contient les fiches descriptives de chaque certification avec une valeur nationale et accessible par la voie de la formation initiale, ou la formation continue ou par la Validation des Acquis de l’Expérience. Chaque fiche du RNCP précise les éléments de compétences acquises après la formation, l’emploi qui peut être occupé, le secteur d’activité concerné et les modalités d’accès.
• Qu’est-ce qu’un diplôme inscrit au RNCP ?
  Une formation, donc un diplôme, un titre ou un CQP est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), lorsqu’il a été évalué, reconnu et certifié par la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP) composée des représentants des employeurs et des salariés, puis validée par le cabinet du Premier Ministre. Tous les titres certifiés par le RNCP sont ouverts à la Validation des Acquis de l’Expérience. Le RNCP ne comporte que des certifications à viser directement professionnelle, et ne prend donc pas en compte des diplômes généraux tels que le bac général ou le brevet.
• Où dois-je déposer ma demande de VAE ?
  La demande initiale est à déposer auprès du certificateur qui délivre le diplôme. Pour les diplômes relevant de l'Éducation nationale, il faudra contacter le rectorat ou l'université concernée. C'est cette même autorité qui vérifie la recevabilité de la demande : à savoir la durée et la nature de l'expérience en lien avec le diplôme visé. Ce n'est qu'une fois la candidature déclarée recevable que le dossier peut être constitué et déposé.
• Qu’est-ce que la recevabilité en VAE ?
  La recevabilité intervient après le dépôt du premier dossier de VAE, le livret 1. C'est une notification qui vous est envoyée par le valideur et qui officialise votre demande de VAE et votre autorisation à continuer vers l'étape suivante, le livret 2. La décision de recevabilité peut être positive ou négative. Si la décision est positive : vous pouvez continuer votre parcours de VAE. Si la décision est négative : vous avez obligation d’arrêter votre démarche. Soit parce que vos expériences ne rentrent pas dans le cadre du référentiel du diplôme visé. Soit parce que vous n’avez pas fourni assez de preuves de la réalité de votre parcours professionnel. Le certificateur pourra alors vous suggérer des pistes pour atteindre les prérequis ou trouver un diplôme plus adapté à votre expérience. La recevabilité est acquise pour une durée de 12 mois à compter de la date d’émission de la notification. Cela signifie que vous devez déposer votre livret 2 dans cet intervalle de 12 mois. Au-delà, vous serez dans l’obligation de demander directement au certificateur une prolongation de votre VAE ou refaire un dossier de livret 1 en renouvellement. Vous avez droit à une seule demande de prolongation ou de renouvellement. Au-delà de cette période, vous devrez recommencer votre démarche de VAE depuis le début.
• Qu’est-ce que le livret 2 ?
  Le livret 2 est la 2^e étape de votre parcours de Validation des Acquis de l’Expérience. C’est l’étape importante où vous avez à décrire quelques-unes des activités que vous avez réalisées et qui sont représentatives de l’ensemble de votre parcours professionnel. Ces activités doivent montrer au jury que vous avez les connaissances nécessaires pour obtenir le diplôme visé. Le livret 2 a pour but d’apporter la preuve que votre expérience répond aux attentes du référentiel du diplôme. Pour cela, vous devez mettre en avant tous les éléments qui permettront aux membres du jury de juger de :

  • Votre expérience professionnelle
  • Votre expérience extra professionnelle
  • Vos compétences liées au diplôme
  • Vos aptitudes

  « Le livret 2 n’est pas une dissertation ou la rédaction de votre CV et encore moins un simple listage de vos activités. La rédaction du livret 2 doit vous permettre d’identifier et organiser vos informations afin de permettre au jury de se faire une idée concrète de votre parcours professionnel, des activités que vous avez réalisées et des compétences que vous avez acquises. Pour cela, vous devez pouvoir présenter vos missions, détailler vos tâches et surtout expliciter votre travail. C’est-à-dire mettre en mots et rendre compréhensible le déroulé de vos actions le plus précisément possible pour permettre au jury d’obtenir les réponses aux questions qu’il se pose : pourquoi, qui, quoi, comment. »
• Un courriel peut-il servir d’annexe au livret 2 ?
  Un courriel à la condition que vous en soyez l'auteur ou le principal acteur peut effectivement servir d'annexe pour justifier vos activités. Mais, vous devez absolument prendre garde à rendre anonymes toutes les autres personnes impliquées dans l'expédition ou la réception de votre courriel.
• Quels types d’annexes puis-je mettre dans le livret 2 ?
  Pour vos annexes vous pouvez insérer tous types de documents que vous voulez : brochure, plaquette, courriel, tableau de bord, courrier client, etc. La seule obligation est que vous devez en être à l'origine. C'est-à-dire que c'est vous qui devez avoir produit ces annexes.
• Qu’est-ce que l’entretien devant le jury ?
  Le passage devant le jury est la dernière étape de votre démarche de VAE. Vous pourrez reprendre votre vie normale avec le diplôme en poche. Pour cela, le jury doit tout d’abord vérifier que vous êtes bien l’auteur du dossier qu’il a en main. Il doit ensuite juger que vous avez effectivement les compétences requises et que celles-ci sont en lien avec le référentiel du diplôme que vous souhaitez obtenir. Il doit aussi juger de vos capacités à organiser, présenter et soutenir votre travail devant un groupe. Pour ce faire, il vous pose plusieurs questions.
• De qui est composé le jury de VAE ?
  Le jury de VAE est souvent composé d’au minimum 2 personnes, des spécialistes du diplôme que vous visez et/ou des professeurs des matières ou des spécialisations contenues dans votre diplôme. Qu’ils aient lu votre dossier ou pas, le but du passage devant le jury est de confirmer ou d’infirmer votre obtention du diplôme. Article L. 613-4 du code de l’éducation. " La validation prévue à l'article L. 613-3 est prononcée par un jury dont les membres sont désignés par le président de l'université ou le chef de l'établissement d'enseignement supérieur en fonction de la nature de la validation demandée. Pour la validation des acquis de l'expérience, ce jury comprend, outre les enseignants-chercheurs qui en constituent la majorité, des personnes compétentes pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est sollicitée. Les jurys sont composés de façon à concourir à une représentation équilibrée entre les femmes et les hommes."
• Comment le jury évalue-t-il les acquis de l’expérience ?
  Le jury, composé d'enseignants et de professionnels, examine votre demande sur la base d'un dossier et d'un entretien, et vérifie si les acquis dont vous faites état correspondent aux compétences, aptitudes et connaissances exigées par le référentiel de certification. L'entretien est obligatoire. " Le jury se prononce au vu d'un dossier constitué par le candidat, à l'issue d'un entretien avec ce dernier et, le cas échéant, d'une mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée, lorsque cette procédure est prévue par l'autorité qui délivre la certification. Il se prononce également sur l'étendue de la validation et, en cas de validation partielle, sur la nature des connaissances et aptitudes devant faire l'objet d'un contrôle complémentaire." Article L. 613-4 du code de l’éducation.
• Est-ce que le jury peut m’interroger en anglais ?
  Le jury peut vouloir connaître votre niveau d'anglais. Mais, il n'est pas autorisé à vous interroger ou vous forcer à parler en anglais. Il peut cependant vous demander par exemple si vous utilisez l’anglais dans votre emploi. Par conséquent pour montrer votre connaissance de l'anglais vous pouvez indiquer dans votre livret 2 quelques-unes de vos missions tâches activités que vous avez réalisées en lien avec de la communication orale et écrite en anglais.
• Est-ce que le jury me transmet les résultats justes après l’oral ?
  Non. En moyenne le délai de réponse est de de 15 à 30 jours.
• En VAE, que signifie « validation partielle » ?
  La validation partielle est rendue si vos acquis ne correspondent qu’en partie aux compétences, aptitudes et connaissances exigées pour la certification visée. Vous obtenez votre diplôme en partie, mais il vous manque certaines compétences pour l'obtenir en totalité. En cas de validation partielle, le jury motive sa décision et peut vous expliquer comment et par quels moyens compléter et obtenir les compétences qui vous manquent soit par des :

  • Cours du soir
  • Cours à distance
  • Formations certifiantes
  • Mises en pratique en entreprise

  Pour notifier votre validation partielle, le jury vous transmet un livret de certification qui indique les compétences acquises, ainsi qu'une notification vous indiquant les éléments qui devront faire l'objet d'une évaluation complémentaire.   Depuis janvier 2018 et la nouvelle réglementation de la VAE, les parties de certifications validées sont désormais acquises à vie et non plus pour une durée de 5 ans.
• Qu’est-ce que la sécurisation des parcours professionnels ?
  Son objectif est de limiter les risques de rupture professionnelle, c'est-à-dire favoriser l'employabilité des personnes et réduire l'impact des périodes de chômage.
• Quels sont les dépenses liées à une action de formation ?
  Les dépenses sont : les coûts pédagogiques, la rémunération des stagiaires et les frais de transport et d'hébergement.
• Comment justifier la réalisation d’une action de formation ?
  La réalisation est justifiée par : la convention de formation signée, le programme de formation, la facture afférente à la formation et les justificatifs de la réalisation (émargement des stagiaires).
• Comment justifier la rémunération ?
  La rémunération est justifiée par les bulletins de salaire et la Déclaration Annuelle des Données Sociales (DADS).
• A quoi correspond la catégorie 1 dans le cadre du Plan de Formation ?
  La catégorie 1 : ce sont les actions d'adaptation au poste de travail ou liées à l'évolution ou au maintien dans l'emploi dans l'entreprise réalisées pendant le temps de travail et rémunérées comme telles.
• A quoi correspond la catégorie 2 dans le cadre du Plan de Formation ?
  La catégorie 2 : ce sont les actions de développement des compétences qui peuvent être réalisées en dehors du temps de travail dans la limite de 80 heures par an et par salarié, avec versement d'une allocation de formation.

Comment référencer une formation professionnelle ?

• Quels sont les enjeux d’une Démarche Qualité ?
  Commerciaux (notoriété), techniques (performance et productivité), financiers (maîtrise des coûts), sociaux (communication interne), environnementaux (relations avec les partenaires), politiques (positionnement de la structure).
• Pour quelles raisons se lance-t-on dans une Démarche Qualité ?
  La pression des concurrents, la nécessité de conquérir de nouveaux marchés, les exigences réglementaires, la nécessité d'améliorer la qualité des produits/services, la nécessité d'améliorer l'organisation et le management de l'entreprise
• A quoi sert un bilan de compétences ?
  Le Bilan de Compétences permet au salarié de faire le point sur ses compétences, ses aspirations et ses capacités personnelle, accompagné par un consultant spécialisé. L'objectif est d'élaborer un nouveau projet professionnel réalisable à moyen terme, ou à long terme.
• Qui peut être à l’initiative du bilan de compétences ?
  Le salarié, voire l'entreprise. La loi en fait surtout un droit rattaché au salarié qui peut solliciter un Congé de bilan de compétences auprès de l'OPACIF. Mais l'employeur peut aussi prendre l'initiative de la démarche en accord avec le salarié.

Quelles sont les politiques publiques en termes de formation professionnelles ?

• Pourquoi travailler en réseau ?
  Le réseau permet de réaliser des actions plus efficaces collectivement qu'individuellement. Il est un lieu de collaboration entre des membres hétérogènes. Le travail en réseau ne se décrète pas, il se vit, il se pratique.
• Que signifie le terme « évaluer » ?
  Evaluer est une opération qui mesure l'écart entre un objectif prédéterminé que l'on poursuit et le résultat obtenu. L'évaluation est un processus qui nécessite une construction, une élaboration en plusieurs étapes.